Карта водителя > Памятка держателя карты водителя
Вы получили карту водителя для тахографа, оборудованного блоком СКЗИ. В этой памятке расскажем, как ей пользоваться, что можно и нельзя, что делать, если карта потерялась или оказался забыт пин код.
На этой странице:
• Как пользоваться картой водителя? >>>
• Правила использования карты водителя. >>>
• Что делать, если вы забыли или потеряли пин код карты водителя? >>>
• Что делать, если закончился срок действия или карта водителя потерялась? >>>
• Как перевыпустить карту водителя? >>>
Самое главное правило: без карты ехать нельзя!
Перед началом работы установите карту в слот тахографа и введите пин код.
После успешного ввода пин кода можно выбрать режим работы. При включении зажигания автоматически включается режим «вождение».
1. Можно использовать только вашу личную карту: на ней ваша фотография и подпись, это документ для удостоверения личности водителя. Ездить с чужой картой нельзя!
2. Если карта не проходит идентификацию (не подходит пин код или какие-либо другие причины), то с такой картой ехать тоже нельзя.
3. Раз в 28 дней выгружайте данные с тахографа на внешний накопитель.
4. Карту с истёкшим сроком действия нужно заменить на новую.
5. Правильно вводите пин код. Если пин код введен неправильно три раза, то карта заблокируется.
6. Не извлекайте карту из тахографа в движении.
7. Не гнуть, не стирать – механические действия приведут к неисправности карты и её замене.
Есть и исключение из правил: если карта по каким-то причинам перестала работать во время рейса, прерывать работу не обязательно. У вас есть 15 дней, в течение которых вы можете управлять транспортным средством, при условии самостоятельного ведения записей о режиме труда и отдыха. Это не будет нарушением, но в остальных случаях при проверке сотрудниками ДПС или Ространснадзора возможен штраф.
Если ввести неправильный пин код три раза, то карта блокируется. В конверте с документами к вашей карте есть PUK-код: его можно использовать для установки нового пин кода. Для этого нужно обратится к нам на разблокировку.
Если конверт с PUK-кодом оказался утерян, можно запросить восстановление пин кода. Самостоятельно сделать это нельзя, потому что карта защищена криптографическим модулем. Чтобы восстановить пин код карты водителя:
1. Подайте заявку в нашем чат-боте в Телеграме, по номеру телефона +7 937 626-93-84 или по электронной почте card@ic-company.ru или лично (Внимание! Заявки принимаются не круглосуточно: только в рабочее время с понедельника по пятницу, с 8:30 до 17:30 по московскому времени. В выходные и праздничные дни и вне рабочего времени заявки принимаются только по электронной почте).
2. Предоставьте копии документов (можно фото) – паспорт и фото вашей карты с двух сторон (см. таблицу производителей).
3. Оплатите услугу восстановления пин кода (оплатить можно через «Робокассу» на сайте нашего партнёра «Монитрек» или запросить ссылку на оплату у наших менеджеров). Стоимость услуги — 500 рублей.
Обычно срок восстановления пин кода занимает не больше трёх дней.
Если неверно ввести PUK-код три раза, то карта блокируется окончательно, разблокировать её уже нельзя и придётся оформлять новую.
Если же тахограф не читает вашу карту, а вы уверены, что пин код верный, то возможно придется отправить к нам на диагностику сам тахограф – если причина в устройстве, то, соответственно, необходим ремонт тахографа. Но при выходе из строя чипа карты – карту придётся заменить.
Если у вас карта ЕСТР. Бывает и так, что кто-то может попытаться ввести пин код к карте ЕСТР, у которой вообще нет пин кода. Отличить карту ЕСТР от карты СКЗИ очень просто: на карте ЕСТР все данные дублируются латиницей, надпись «RUS» располагается в прямоугольном поле. Карта ЕСТР не подходит к российским тахографам, а поскольку в ней нет пин кода, то и восстанавливать нечего.
| Изготовитель карты | Список необходимых документов | Срок восстановления пин-кода |
|---|---|---|
| ФГУП НТЦ «Атлас» | Не восстанавливается, только перевыпуск | – |
| ООО «Инвента» | Фото или скан карты с двух сторон | 1-2 рабочих дня |
| ПАО «Микрон» | Не восстанавливается, только перевыпуск | – |
| АО НТЦ «Спецпроект», ИКЦ «Транспортные технологии» | Фото или скан удостоверения личности (паспорт РФ, ID или водительское удостоверение), фото или скан карты с двух сторон | 2-3 рабочих дня |
| ООО «Лэда-СЛ» | Фото или скан паспорта РФ (водительское удостоверение не подходит), фото или скан карты с двух сторон | 3 рабочих дня |
| ООО «КМ211» | Фото или скан карты с двух сторон | 4-7 рабочих дней |
Срок действия карты три года, но иногда карту нужно заменить раньше. Есть несколько условий для замены карты: карта утеряна или украдена, карта механически повреждена, лицевой слой стал нечитаемым, а фото держателя карты не видно, вышел из строя чип, изменились личные данные водителя.
Все эти условия запрещают использовать карту, кроме тех случаев, когда карта вышла из строя во время рейса.
Процедура заказа похожа на обычный выпуск карты с той разницей, что если карта потерялась или её украли, то заявление заполняется по-другому.
Внимание! С 13 февраля 2023 года действует новый порядок оформления заявления на выдачу (или обновление) карты водителя для тахографа СКЗИ. Теперь необходимо заранее предоставить сканы личных документов для заполнения заявления. Обычно эта процедура занимает пару часов, поэтому мы рекомендуем присылать сканы личных документов за день до визита к нам.
Для оформления заявления понадобятся:
– паспорт;
– старая карта (если имеется);
– ИНН (можно выписку с сайта ФНС);
– СНИЛС (можно копию по форме АДИ-РЕГ);
– водительское удостоверение;
– черно-белая фотография 3,5 х 4,5 см без уголка.
Если у вас нет цифровой фотографии, будьте готовы сфотографироваться. Качество сканированных фотографий не всегда подходит для изготовления карты, поэтому лучше подстраховаться.
Срок изготовления карты занимает от 10 дней до трёх недель и зависит от того, как работает завод-изготовитель.
Обратите внимание, каждому водителю выдается только одна персональная карта, её ни в коем случае нельзя передавать кому бы то ни было ни при каких обстоятельствах.
Если карту украдут или она потеряется, или изменятся персональные данные владельца, то карту необходимо заменить. На новой карте будет стоять индекс замены. Если этого не сделать, то получение второй карты с чипом будет расцениваться как попытка нарушения закона.
При подаче документов заявитель подписывает заявление на изготовление квалифицированного сертификата ключа проверки электронной подписи, который записывается на карту тахографа, хранится и используется только там.
Обратите внимание! После получения карты вы получите уведомление на портале «Госуслуг» о загрузке в ЕСИА квалифицированного сертификата, выпущенного ООО «Атлас-Карт» на ваше имя. См. Федеральный закон №63-ФЗ от 06.04.2011 г. «Об электронной подписи».
Контролировать – значит управлять
424004, Республика Марий Эл, г. Йошкар-Ола, ул. Чапаева, 77А, оф. 9
610035, Кировская область,
г. Киров, ул. Сурикова, д. 19, оф. 217
8 800 7000 259 (бесплатно по России)