Контролировать – значит управлять
Адреса:
424004, Республика Марий Эл, г. Йошкар-Ола, ул. Чапаева, 77А, оф. 9
610035, Кировская область,
г. Киров, ул. Сурикова, д. 19, оф. 217
8 800 7000 259 (бесплатно по России)
Карта водителя > Восстановление пин кода карты водителя
Определите карту
Если у вас карта СКЗИ и она не заблокирована. Следуйте нашей инструкции.
Если у вас карта ЕСТР. Бывает и так, что кто-то может попытаться ввести пин код к карте ЕСТР, у которой вообще нет пин кода. Отличить карту ЕСТР от карты СКЗИ очень просто: на карте ЕСТР все данные дублируются латиницей, надпись «RUS» располагается в прямоугольном поле. Карта ЕСТР не подходит к российским тахографам, а поскольку в ней нет пин кода, то и восстанавливать нечего.
PUK-код
Если ввести неправильный пин код три раза, то карта блокируется.
В конверте с документами к вашей карте есть PUK-код: его можно использовать для установки нового пин кода. Для этого нужно обратится на разблокировку карты водителя. Мы рекомендуем вводить тот же пин код, потому что если потерять второй раз, то восстановить можно будет только с помощью PUK-кода.
Если неверно ввести PUK-код три раза, то карта блокируется окончательно, разблокировать её уже нельзя и придётся оформлять новую.
Подготовьте документы
Понадобятся скан-копии документов – паспорта и вашей карты с двух сторон (см. требования в таблице производителей).
| Изготовитель карты | Список необходимых документов | Срок восстановления пин-кода |
|---|---|---|
| АО НТЦ «Спецпроект», ИКЦ «Транспортные технологии» | Скан карты с двух сторон, скан паспорта | 2-5 рабочих дней |
| ООО «Инвента» | Скан карты с двух сторон, скан паспорта | 1-2 рабочих дня |
| ФГУП НТЦ «Атлас», ПАО «Микрон», ПАО «КМ211», ООО «Лэда-СЛ» | Не восстанавливается | – |
Внимание! Заявки обрабатываются только в рабочие дни. Выходные (суббота, воскресенье) и праздничные дни (новогодние или майские каникулы, государственные праздники) в сроке восстановления не учитываются.
Пример: если вы подали заявку на восстановление пин-кода в пятницу после обеда — это значит, что в зависимости от регламента производителя, пин-код придёт не раньше понедельника — и это в лучшем случае. А если по регламенту срок восстановления от 4 дней — то не раньше четверга.
Закажите восстановление пин кода
Позвоните или напишите на номер техподдержки по картам водителя +79376269384, по электронной почте card@ic-company.ru или обратитесь лично в офис.
Внимание! Заявки по телефону принимаются в рабочее время (МСК) с 8:30 до 17:30 с понедельника по пятницу. В нерабочее время, в выходные и праздничные дни заявки принимаются по электронной почте или в форме.
После того, как мы получим пин-код и PUK-код наш менеджер попросит вас оплатить услугу. Никакой предоплаты!
Контролировать – значит управлять
424004, Республика Марий Эл, г. Йошкар-Ола, ул. Чапаева, 77А, оф. 9
610035, Кировская область,
г. Киров, ул. Сурикова, д. 19, оф. 217
8 800 7000 259 (бесплатно по России)